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麻阳县供电公司:“加速度”提升PP电子网站电力优质服务
时间:2025-02-11 16:59点击量:


  (通讯员 张关松)“大爷,新年好!我是麻阳供电公司吕家坪供电所的工作人员,负责你们村用电维护的台区客户经理,这是我们印制的便民服务卡,我贴在电表箱这里,今后如遇到用电问题请及时拨打上面的电话号码与我们联系,我们随时上门解决问题......”2月10日,国网麻阳县供电公司组织员服务队深入乡镇村组,对供电辖区内的居民用户开展优质服务走访活动PP电子网站。

  据了解,春节假期刚过,乡镇村组似乎又恢复了往日的宁静,很多年轻人陆续外出务工,留守老人比较多,为保障一些老年人特殊群体的可靠稳定用电,新年伊始,该公司组织党员服务队走村串户进行摸排统计,走访的同时发放粘贴便民服务卡,一对一进行上门优质服务走访工作。

  在走访过程中,工作人员除了检查用电设备及低压下户线之外,通过现场交流,仔细了解了客户的用电需求,针对电费电价、故障报修、抗旱表计报装等各方面进行了意见收集并建立台账记录,PP电子网站尽快帮助用电户进行问题需求解决,逐一销号闭环。

  目前PP电子网站,该公司计划将在元宵节前完成供电辖区内的走访工作,及时为老百姓解决疑难杂症等各类用电问题,保障今后用电无忧,“加速度”提升客户在电力优质服务方面的获得感和满意度PP电子网站。